Столичний Інтеграційний Хаб для внутрішньо переміщених осіб продовжує фіксувати активний потік звернень – переважно від жінок з дітьми, чиї чоловіки перебувають на військовій службі. Паралельно місто working над інструментом, який дозволить оцінити, наскільки успішно переселенці облаштовуються на новому місці. Про це повідомляє Київська міська державна адміністрація, передає Київщина Інфо.
Київський міський центр комплексної допомоги внутрішньо переміщеним особам від початку 2026 року опрацював 6 360 звернень. Про це повідомила заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда.
За її словами, з-поміж усіх звернень 860 стосувалися правової допомоги, а майже 700 – психологічної підтримки.
«Близько 80% звернень до Хабу надходять від жінок, які виховують дітей, тоді як їхні чоловіки переважно проходять військову службу. Відтак, серед найбільш поширених комплексних запитів – оформлення соціальних пільг для родини, медичний супровід, питання освіти та влаштування дітей до школи. Людина, яка була змушена залишити свій дім, часто одночасно вирішує питання житла, документів, роботи, медичної допомоги і навчання дітей. Тому запит рідко буває лише щодо одного питання», – повідомила Марина Хонда.
Новий підхід до оцінки інтеграції
Окремий напрям роботи міста зараз – визначити, що насправді означає інтеграція внутрішньо переміщеної людини в нову громаду.
«Не можна оцінювати інтеграцію лише за тим, скільки років людина живе в Києві або чи має тут роботу. Важливо знати, чи почувається вона безпечно, чи має доступ до необхідних послуг, житла та роботи, чи сформувала соціальні зв’язки і чи бачить своє подальше життя у громаді. Саме це визначає, наскільки людина насправді змогла облаштуватися на новому місці», – підкреслила Марина Хонда.
З цією метою Київ розробляє власний інструмент оцінювання рівня інтеграції ВПО. Він має допомогти визначити конкретні показники та зрозуміти, які рішення і міські сервіси справді працюють на користь переселенців.
Одним із джерел для формування інструменту стало опитування в застосунку Київ Цифровий, яке вже пройшли близько 21 тисячі людей. Попередні результати показують: 40% опитаних ВПО комфортно почуваються в Києві, а 44% планують залишитися у столиці.
«Для нас важливо бачити не лише кількість людей, які переїхали до Києва. Важливо розуміти, як вони тут живуть, із якими труднощами стикаються і що допомагає їм ставати частиною громади. Тоді міська політика може бути не формальною, а відповідати реальним потребам людей», – підкреслила Марина Хонда.
Куди звертатися
Інтеграційний Хаб ВПО надає правову, психологічну та соціальну підтримку, консультує щодо працевлаштування, а також проводить інформаційні й інтеграційні заходи.
- Адреса: Харківське шосе, 4-А
- Телефон: 050-879-78-66
- Технічна підтримка порталу: (044) 366-80-13, [email protected]