Ветеранам, ветеранкам та родинам загиблих Захисників і Захисниць більше не потрібно обходити кілька установ – усі необхідні державні послуги зібрані в «єдиних ветеранських вікнах» Центрів надання адміністративних послуг.
Про це повідомляє Київська обласна військова адміністрація, передає Київщина Інфо.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2025 року № 1226, у ЦНАПах доступні понад 20 ветеранських послуг.
Встановлення статусів
У «єдиних ветеранських вікнах» можна оформити такі статуси:
- учасника бойових дій (для добровольців)
- особи з інвалідністю внаслідок війни (ОІВВ)
- члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни
- члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України (ЧСЗ)
- учасника війни
- постраждалого учасника Революції Гідності
Крім того, у ЦНАПах видають, продовжують та замінюють відповідні посвідчення.
Грошова допомога та компенсації
У «ветеранських вікнах» можна оформити призначення одноразової грошової допомоги – для осіб з інвалідністю внаслідок війни, родин загиблих Захисників і Захисниць, а також волонтерів.
Також там подають заяву на виплату компенсації вартості оренди житла Захисникам і Захисницям України.
Додатково у ЦНАПах доступна інформація з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, а також можливість подати заяви на отримання послуг, які надаються безпосередньо Мінветеранів. Електронну заяву на встановлення статусу ОІВВ та статусу ЧСЗ через ЦНАП можна подати незалежно від зареєстрованого місця проживання.
З повним переліком послуг категорії «Ветерани війни та члени їх родин» можна ознайомитися за посиланням на сайті Верховної Ради.
Задля забезпечення єдиних стандартів та швидкого й якісного обслуговування Мінветеранів розробило методичні рекомендації для працівників ЦНАП щодо організації робочих процесів.
Розвиток мережі доступних і зручних сервісів для ветеранів війни та членів їх сімей – результат спільної роботи Міністерства у справах ветеранів України, Міністерства цифрової трансформації України, військових адміністрацій та органів місцевого самоврядування.