Постійний стрес, тривога, втрати, пережиті травматичні події – все це виклики, з якими впоратись самостійно іноді буває дуже складно. Мешканці Київщини та столиці мають можливість отримати безкоштовну психологічну допомогу онлайн або в спеціальних центрах.
Ми з Київщина.Інфо розуміємо наскільки важливо, а іноді – життєво необхідно, отримувати вчасну психологічну підтримку, тому створили повний список організацій та гарячих ліній, куди можна звернутися за допомогою абсолютно безкоштовно.
Національні та регіональні гарячі лінії 24/7
Якщо допомога потрібна терміново, варто дзвонити на один з зазначених номерів. Всі дзвінки безкоштовні:
- 7333 – Lifeline Ukraine. Лінія кризової підтримки та профілактики самогубств. Працює цілодобово.
- 0 800 100 102 – Національна психологічна асоціація (НПА). Допомога цивільним, які постраждали від війни. Працює з 10:00 до 20:00 щодня.
- 0 800 210 160 – Міжнародна організація «Людина в біді». Конфіденційна та анонімна психологічна допомога. Працює цілодобово щодня.
- 0 800 33 20 29 – Лінія підтримки Українського ветеранського фонду. Спеціальна підтримка для ветеранів, військовослужбовців та членів їх родин.
- 5522 – Кол-центр «ВартоЖити». Працює з 11:00 до 19:00 щодня.
- 0 800 500 335 (або 116 123) – ГО «Ла Страда-Україна». Цілодобова лінія з попередження домашнього насилля. Для підлітків окремий номер – 0 800 500 225 (або 116 111 з мобільних).
Додатково можна отримувати психологічну допомогу по телефону через регіональні соціальні служби. В кожної громади свій номер телефону.
Очна допомога в Києві та Київській області
Якщо хтось хоче поговорити з фахівцем особисто, не по телефону, можна звернутись у мережу міських хабів «Vcentri HUB». Вони регулярно проводять безкоштовні зустрічі та консультації психологів. Ось основні адреси:
- Оболонський район: пр-т Оболонський, 22-А. Запис за телефоном: +38 (067) 508-10-49. В п’ятницю тут приймає дитячий психолог.
- Голосіївський район: вул. Велика Китаївська, 83. Запис за телефоном: +38 (093) 549-69-85. Тут проводяться консультації від КМЦ гендерної рівності та запобігання насиллю.
- Шевченківський район: вул. Володимирська, 51-Б. Телефон: +38 (093) 389-44-57. Часто саме тут проходять зустрічі з родинами військовослужбовців.
Просторів «Vcentri HUB» є декілька. Всі вони працюють щодня з 10:00 до 19:00. Перед візитом обов’язково записуватись по телефону.
Ще один спосіб отримати очну консультацію – звернутись до приймального відділення за адресою м. Київ, вул. Кирилівська, 103, корпус 1. Тут завжди приймають психіатр, психотерапевт та медичний психолог. Зазвичай тут приймають людей із гострими станами та суїцидальними думками.
Також поговорити з психологом або психотерапевтом безкоштовно можна через направлення від сімейного лікаря. Більшість комунальних медичних закладів Київщини інтегрували послуги з ментального здоров’я.
Перевірені онлайн-сервіси для психологічної допомоги
Не менш популярний спосіб отримання психологічної допомоги – онлайн-сервіси. Це дуже зручно для людей, які не можуть прийти особисто на прийом або ж знаходяться за кордоном.
Ось список перевірених сайтів:
| Назва платформи | Сайт | Особливості |
| «Розкажи мені» | tellme.com.ua | Платформа, яка надає допомогу усім, хто потребує. Працює за методом когнітивно-поведінкової терапії, яка вважається найефективнішою. |
| «Mental Help» | mentalhelp.com.ua | Для людей з симптомами вигорання, депресії, тривоги. Консультації проходять по відеозв’язку. |
| Мобільний застосунок «База» | В додатку є не тільки психологічна допомога ветеранам та цивільним, а й велика кількість матеріалів, які допоможуть зрозуміти ситуацію. | |
| Соціальний проект «Разом» | razom.live | Онлайн-платформа, що надає безкоштовні консультації для всіх українців, які відчувають високий рівень стресу через війну. Тільки для повнолітніх. |
| SafeWomanHub | instagram.com/safewomanhub/ | Платформа для онлайн-консультації юристів і психологів. Створена для підтримки жінок, які постраждали через бойові дії. |
Канали психологічної підтримки для дітей та підлітків
Окремо варто виділити канали, які надають допомогу саме дітям та підліткам. Їм іноді справлятись зі стресом може бути набагато складніше ніж дорослим.
- Teenergizer – це платформа для підтримки та навчання молоді. Спілкуватись можна в онлайн-чаті. Для людей до 25 років.
- Національна гаряча лінія для дітей та молоді від Ла Страда. Номери телефонів: 0 800 500 225 (зі стаціонарного) або 116 111 (з мобільного). Все безкоштовно та анонімно.
- Не дрібниці. Це спеціальна платформа для підлітків. Тут в боті онлайн можна поспілкуватись з реальним психологом та отримати допомогу.
- Лінія від благодійного фонду «Голоси дітей». Підтримка для дітей та батьків. В деяких містах можна приходити на очну консультацію.
Це основні популярні платформи, де дійсно надається якісна консультація та допомога дітям.