У громадах Київської області працюють 279 фахівців із супроводу ветеранів, ветеранок та демобілізованих осіб, які допомагають захисникам пройти шлях повернення до цивільного життя. Наразі на такому супроводі перебувають майже 16 тисяч осіб.
Про це повідомляє Київська обласна військова адміністрація, передає Київщина Інфо.
Фахівці із супроводу допомагають захисникам і захисницям та їхнім родинам з оформленням документів і соціальних виплат, пошуком роботи, навчанням чи реабілітацією. Після першого звернення вони залишаються на зв’язку й надалі підказують, куди звертатися з різних питань.
Серед послуг, які надають фахівці із супроводу:
- отримання статусів і документів
- оформлення соціальних виплат
- сприяння у доступі до медичних послуг і реабілітації
- допомога з працевлаштуванням, отриманням освіти, житловими програмами
- інформування та консультації щодо грантових можливостей
На сьогодні у фахівців Київщини перебуває на супроводі 15 994 людини з числа захисників, захисниць та членів їх родин. Окрім того, фахівці надають базову психологічну підтримку та допомагають знайти й долучитися до ветеранських спільнот і просторів, де можна поспілкуватися з людьми зі схожим досвідом.
Як знайти фахівця із супроводу
Знайти фахівця, який працює у своїй чи найближчій громаді, можна двома способами – онлайн і офлайн.
Онлайн – через сервіс «Ветеран Pro» у застосунку «Дія»: потрібно відкрити «Дію», перейти в розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro», обрати опцію «Пошук фахівця» та ввести ПІБ конкретного фахівця або область і громаду, де потрібна послуга. Після натискання «Застосувати» з’явиться перелік доступних фахівців із номером телефону, електронною поштою та інформацією про установи, де вони працюють. Після звернення можна оцінити роботу фахівця, натиснувши «Поділитися враженнями» – це допомагає відстежувати якість послуг.
Офлайн – через підрозділи з питань ветеранської політики у своєму районі чи громаді. Там допоможуть зорієнтуватися в програмах підтримки та підкажуть фахівця, який супроводжуватиме на наступних етапах.
Звернутися по підтримку можна у будь-який спосіб, зручний для конкретної людини.
