Отримати інформацію про державні та місцеві програми підтримки ветеранів, ветеранок та їхніх родин тепер можна швидше – за допомогою штучного інтелекту. На цифровій платформі Ветеран PRO з’явився AI-помічник, який відповідає на запитання голосом або текстом.
Про це повідомляє Київська обласна військова адміністрація, передає Київщина Інфо.
AI-помічник допомагає зорієнтуватися в наявних послугах, розібратися в юридичних нюансах і отримувати відповіді з посиланнями на джерела та нормативно-правові акти.
Окрема функція сервісу – голосовий режим. Він розпізнає голосові запити, відповідає текстом і озвучує відповідь, що робить платформу доступнішою для людей із пораненнями, порушеннями зору, користувачів старшого віку та всіх, кому зручніше говорити, ніж набирати текст.
Як скористатися AI-помічником
- Відкрити платформу veteranpro.gov.ua та обрати режим «AI»
- Написати запитання або натиснути значок мікрофона й надиктувати його – для точнішої відповіді на початку варто вказати свій статус: УБД, особа з інвалідністю внаслідок війни, член сім’ї тощо
- Прочитати або прослухати відповідь
Голосовий та текстовий формати можна вільно поєднувати під час одного діалогу. Авторизація через e-mail дозволяє зберігати історію запитів, а сам AI-помічник працює цілодобово, надаючи довідкову інформацію.
Водночас розробники наголошують: сервіс не замінює індивідуальну консультацію фахівця із супроводу. Скористатися AI-помічником можна на сайті https://veteranpro.gov.ua/.